Brauche ich dafür IT-Kenntnisse?
Nein. Sie gehen einen kurzen Einrichtungsassistenten durch – geben den Namen des Betriebs ein, wählen die Branche und bestätigen, was wir vorausfüllen. Wer einen Instagram-Beitrag schreiben kann, schafft auch das. Wenn Sie trotzdem irgendwo hängen bleiben, schreiben Sie uns und wir gehen es gemeinsam durch.
Was, wenn ich keine Fotos habe?
Die Vorlagen sind bewusst so gestaltet, dass sie ganz ohne Fotos funktionieren: Sie setzen auf Typografie, Linien und Ihre Preisliste. Fotos laden Sie jederzeit später vom Handy hoch, und die Website passt sich an.
Brauche ich für die Online-Buchung auch Ihre Website?
Nein. Wenn Sie schon eine eigene Website haben, nutzen Sie bei uns nur die Online-Buchung: Die Adresse Ihres Betriebs führt dann direkt zur Buchungsseite, und auf Ihrer Website binden Sie einen Button, einen Link oder ein Buchungsfenster ein. Sie können jederzeit in den Einstellungen wechseln; die Inhalte der Website bei uns bleiben gespeichert.
Kann ich nur eine Website ohne Online-Buchung haben?
Ja. Die Website ist ab dem Anlegen Ihres Betriebs online, und die Online-Buchung schalten Sie ein, wann Sie möchten. Bis dahin zeigt die Website Preisliste, Öffnungszeiten und Kontakt, und Ihre Kundschaft ruft an oder schreibt Ihnen.
Wird mein Tarif teurer, wenn mehr Kundschaft bucht?
Nein. Kalendář ist kostenlos, Rytmus kostet 399 Kč im Monat oder 3 990 Kč im Jahr, und der Preis ändert sich weder mit der Zahl der Buchungen noch der Kunden – wie viele bei Ihnen buchen, ist ganz Ihre Sache. Ihre Karte brauchen wir nicht: Den Tarif schalten Sie selbst ein und bekommen eine Rechnung mit QR-Code, zahlbar binnen 14 Tagen. Rytmus schalten wir nach Zahlungseingang frei, meist innerhalb eines Werktags.
Gibt es eine Testphase?
Bei uns ist das ein bisschen anders. Kalendář, die Website und E-Mails an die Kundschaft haben Sie kostenlos, und es ist keine Testversion – nichts endet und nichts wird danach kostenpflichtig. Rytmus (der Tarif, der für Sie die Kundschaft anspricht, und dazu das Team) können Sie gleich von Anfang an 30 Tage kostenlos testen: Sie schalten ihn in der Verwaltung mit einem Klick ein, wann es Ihnen passt, oder in dem Moment, in dem Sie dem Team eine zweite Person hinzufügen. Eine Karte geben Sie nicht an, und während der Testphase ist die Zahl der Personen im Team unbegrenzt. Die 30 Tage laufen ab dem Einschalten, und der Anspruch läuft Ihnen nicht davon. Nach der Testphase wird nichts automatisch eingeschaltet – Sie zahlen erst, wenn Sie Rytmus selbst bestellen; bis dahin bleiben nur Sie aktiv (die übrigen Teammitglieder werden ausgeschaltet, ihre Daten bleiben erhalten), und statt der Premium-Vorlage gilt wieder die Basisvorlage.
Bei uns arbeiten mehrere Leute – was kostet das?
399 Kč im Monat oder 3 990 Kč im Jahr (333 Kč im Monat), und in diesem Preis sind 2 aktive Personen im Team enthalten. Jede weitere kostet 100 Kč im Monat (1 000 Kč im Jahr), insgesamt aber höchstens 990 Kč im Monat (9 900 Kč im Jahr) – ab 8 Personen zahlen Sie eine Pauschale, egal wie viele Sie sind. Jede Person hat eine eigene Anmeldung und einen eigenen Kalender. Die Rechte ergeben sich aus der Rolle: Ein Teammitglied verwaltet nur die eigenen Buchungen, den eigenen Kalender und die Warteliste (Termine der anderen sieht es nur in der Übersicht „Ganzer Betrieb“ und kann sie nicht ändern), die Kundenkartei sieht das ganze Team, und Umsätze, Statistik, Einstellungen und Abrechnung sieht nur die Betriebsleitung. Wer allein arbeitet, hat Kalendář kostenlos. Das Team testen Sie mit Rytmus 30 Tage kostenlos, ohne Begrenzung der Personenzahl. Arbeiten Sie jeweils auf eigene Rechnung? Dann legt jede Person ein eigenes kostenloses Konto an, und Sie sehen die Kundschaft der anderen nicht.
Was wird zum Tarif extra bezahlt?
Nur freiwillige Extras und jedes Teammitglied über 2 hinaus. Eine neue eigene Domain registrieren wir Ihnen für 499 Kč pro Jahr, und Inhaber der Domain wird Ihr Betrieb; eine Domain, die Sie schon haben, bezahlen Sie weiter bei Ihrem Registrar, und ohne eigene Domain läuft die Website unter ihr-name.bienaro.com. Zu Ihrer ersten Zahlung für Rytmus bekommen Sie ein Willkommensset mit gedruckten Materialien; weitere gedruckte Materialien (Terminkarten, Visitenkarten und Gutscheine) bestellen Sie nach Wunsch bei uns nach oder lassen sie anderswo drucken – mit Kalendář drucken Sie alle Materialien einschließlich der Aufkleber mit QR-Code selbst aus dem PDF. SMS über die im Monat enthaltenen 50 hinaus werden aus Prepaid-Guthaben bezahlt: 300 für 499 Kč, 500 für 749 Kč, 1 000 für 1 399 Kč, also 1,40 Kč bis 1,66 Kč pro SMS. Und bei Rytmus sind 2 aktive Personen im Team inklusive – jede weitere kostet 100 Kč im Monat (1 000 Kč im Jahr), insgesamt höchstens 990 Kč im Monat. Sonst wird nichts extra verrechnet: Buchungen, Datenexport und Vorlagen kosten nichts zusätzlich.
