Prenos dát z Booqme
Prechádzate z Booqme? Takto prenesiete rezervácie a klientov.
Dva súbory z dvoch obrazoviek a náhľad, v ktorom uvidíte, čo sa zapíše, skôr než sa čokoľvek uloží. Návod hovorí, kde v Booqme kliknúť na export, ako ho nahrať u nás a čo sa prenesie a čo nie.
- Zadarmo
- Bez limitu rezervácií aj klientov
- Import kontaktov aj budúcich termínov
Tento návod pripravilo Bienaro nezávisle. Nie je vydaný ani schválený prevádzkovateľom služby Booqme. Názov používame na označenie služby, z ktorej môžete preniesť svoje dáta.
Kde kliknúť
Dáta si stiahnite ešte skôr, než sa niekde zaregistrujete. Sú vaše, či prechod dokončíte, alebo si to rozmyslíte.
Rezervácie do CSV
V Booqme otvorte „Rezervace“. Najprv zrušte všetky filtre – vyhľadávanie, „Datum“, pracovníka, službu aj stav: export berie presne to, čo máte na stránke nastavené, takže s filtrom by ste si stiahli len výrez. Potom vpravo hore kliknite na „Export“ a vyberte „Export rezervací“.
Blokácie do CSV
Z tej istej ponuky „Export“ sa sťahuje aj „Export blokace“ s dovolenkami a zatvorenými hodinami. U nás ho nahráte ako obsadené časy, takže vám do nich nikto neobjedná.
Zákazníci do CSV
Choďte na „Zákazníci → Seznam zákazníků“. Vpravo hore sú dve ikonky so šípkami; tá so šípkou nadol je export. Súbory neupravujte a neotvárajte ich v Exceli „len na pozretie“ – spoznáme ich presne tak, ako sa stiahli.
Stav k októbru 2026 – ak sa rozhranie zmenilo, napíšte nám.
Ako prejsť
- 1
Stiahnite si z Booqme svoje dáta
Dva súbory, dve obrazovky: „Rezervace → Export → Export rezervací“ a „Zákazníci → Seznam zákazníků“ → ikonka so šípkou nadol. Oba si uložte niekam, kde ich o mesiac nájdete – je to vaša záloha, či prechod dokončíte, alebo si to rozmyslíte.
- 2
Založte si Bienaro
Poviete názov podniku a zameranie. V sprievodcovi založením vložte do poľa „Odkaz na váš podnik“ adresu svojho profilu na Booqme – prevezmeme názov, adresu, telefón a celý cenník s popismi, cenami a dĺžkami služieb. Otváracie hodiny doplníte sami. Web, cenník a otváracie hodiny potom bežia na vas-nazov.bienaro.com; online rezervácie zapnete, keď budete chcieť. Kartu od vás nikto nechce.
- 3
Nahrajte dáta v sprievodcovi prechodom
V administrácii otvorte Sprievodcu prechodom. Najprv poviete, odkedy beriete online objednávky – dovtedy web namiesto kalendára ukáže vaše telefónne číslo, takže vám nikto neobsadí hodinu, ktorú máte dohodnutú. Potom nahráte export rezervácií a zvlášť export zákazníkov. Oboje najprv uvidíte v náhľade: čo sa zapíše, čo je v minulosti, čo sa kryje. Až potom sa niečo uloží.
- 4
Prepnite v jednom okamihu
V deň prepnutia najprv v Booqme vypnite nové online rezervácie. Hneď potom stiahnite čerstvý export rezervácií a nahrajte ho – čo už u nás je, náhľad ukáže ako kolíziu a znova nezapíše. Až potom v sprievodcovi zapnite prijímanie online objednávok. Tak nikdy nebežia dve ponuky termínov súčasne.
Sprievodcu prechodom nájdete v administrácii v časti Nastavenia → Sprievodca prechodom, na adrese /admin/prechod. Klienti sa nemusia nič učiť: objednajú sa z odkazu, ktorý im pošlete.
Čo sa prenesie
Prenesieme
Z exportu rezervácií dátum, čas, meno klienta, telefón, e-mail, službu a pracovníka; z exportu zákazníkov meno, telefón a e-mail. Telefón preberáme len český, slovenský alebo rakúsky mobilný; klienta s iným číslom import preskočí a pri termíne sa také číslo neprenesie – náhľad to vypíše. Telefón býva v súbore zapísaný v tvare ="+420…", aby ho Excel neupravil, a posledný riadok je súčet „Suma“ – oboje spoznáme a preskočíme sami. Náš import nepreberá cenu zo súboru: termín dostane cenu a dĺžku služby z vášho cenníka u nás. Ak máte pri niektorom termíne dohodnutú inú cenu alebo dlhší čas, skontrolujte ho po importe v kalendári.
Marketingové súhlasy nepreberáme
Z importovaného súboru nepreberáme nastavenia marketingových správ. Pred ich zapnutím overte, na akom základe môžete daných klientov oslovovať. Správy k rezervácii (potvrdenie, pripomienka) chodia normálne.
Neprenesieme body vernostných kariet, kredity a štítky
Kalendár si u nás začínate viesť od dátumu, keď prepnete – preto sa hodí ten uložený export, keby sa niekto pýtal, kedy u vás bol kto naposledy.
Neprenesieme minulé, zrušené ani termíny bez príchodu
V exporte bývajú a len by vám blokovali hodiny, na ktoré sa dá objednať. Náhľad ich vypíše, aby ste vedeli, čo sa nezapísalo. Ak si nechcete ťahať cudzie kontakty do databázy, zaškrtnite v náhľade „Importovať len ako obsadené časy (bez klientov)“.
Súbory čakáme ako CSV s hlavičkou v UTF-8, najviac 2 000 riadkov a 1 MB. Náhľad je posledné miesto, kde sa chyby opravujú lacno – prečítajte si ho.
Časté otázky k prechodu
Prenesú sa mi dohodnuté termíny?
Áno, a je to hlavný dôvod, prečo táto stránka existuje. V Booqme otvorte „Rezervace“, vpravo hore „Export → Export rezervací“, a stiahnuté CSV nahráte v sprievodcovi prechodom. Telefón je v tom súbore zapísaný v zvláštnom tvare kvôli Excelu a posledný riadok je súčet – oboje spoznáme a preskočíme. Náhľad napíše, čo sa zapíše, čo je v minulosti, čo je zrušené a čo sa kryje s tým, čo už v kalendári máte. Z tej istej ponuky funguje aj „Export blokace“, ten nahráte ako obsadené časy.
Čo sa neprenesie?
Nastavenia marketingových správ: z importovaného súboru ich nepreberáme, a skôr než klientov začnete oslovovať ponukami, overte si, na akom základe to smiete. Ďalej sa neprenášajú kredity, body vernostných kariet, štítky klientov ani história – minulé, zrušené termíny a termíny bez príchodu. Prenesieme kontakty (meno, telefón, e-mail) a budúce termíny s dátumom, časom, službou a pracovníkom; telefón len český, slovenský alebo rakúsky mobilný. Náš import nepreberá cenu zo súboru, cenu aj dĺžku termínu berie z vášho cenníka u nás.
V akom formáte má byť súbor?
CSV s hlavičkou v UTF-8, najviac 2 000 riadkov a 1 MB. Stiahnuté súbory neupravujte a neotvárajte ich v Exceli „len na pozretie“ – pri uložení sa pokazí diakritika. Nahrávajte ich presne tak, ako sa stiahli; hlavičky spoznáme sami.
Koľko to stojí naozaj?
Kalendář 0 Kč, bez karty a bez limitu rezervácií aj klientov. Rytmus 399 Kč mesačne alebo 3 990 Kč ročne a v cene sú 2 aktívni ľudia v tíme – každý s vlastným prihlásením; každý ďalší 100 Kč mesačne (1 000 Kč ročne), spolu najviac 990 Kč mesačne. Každá prevádzka má vlastný účet a vlastný tarif. Konečná cena, DPH neplatíme. Doplácajú sa iba zvolené doplnky: vlastná doména (novú zaregistrujeme na váš podnik za 499 Kč za rok), ďalší členovia tímu nad 2, SMS nad rámec tarifu z predplateného kreditu a tlačené materiály na objednávku. Nič sa nestrháva automaticky: príde faktúra s QR kódom.
A čo SMS pripomienky?
Posielame ich s Rytmom: 50 SMS mesačne v cene, ďalšie z predplateného kreditu od 1,40 Kč za SMS (čím väčší balíček, tým nižšia cena; dlhá správa sa počíta ako viac SMS), a to na české, slovenské a rakúske mobilné čísla. SMS sú súčasťou Rytmu – v bezplatnom Kalendář posielame potvrdenia aj pripomienky e-mailom, s termínom do kalendára v prílohe a s odkazom na zrušenie.
Máte verejné API?
API a webhooky sú súčasťou Rytmu a sprístupňujeme ich na požiadanie: napíšte nám, zvyčajne do dvoch pracovných dní sa ozveme a dohodneme zapnutie. Termíny si aj bez nich zadarmo a v každom tarife natiahnete do kalendára v telefóne (odber vo formáte ICS) a o export dát môžete požiadať kedykoľvek.
Môžem sa vrátiť späť?
Áno. Klientov a históriu návštev si zadarmo vyexportujete v strojovo čitateľnom formáte – požiadať môžete kedykoľvek, súbor pripravíme až po uplynutí 72 hodín, pretože vašich klientov chránime dvojfázovým overením aj touto lehotou. Recenzie v exporte nie sú. Keď len prestanete platiť Rytmus, web, klienti aj recenzie zostávajú v bezplatnom Kalendář; keď podnik zrušíte, po 14-dňovej lehote na rozmyslenie zmažeme jeho dáta vrátane recenzií. Databáza a jej zálohy sú na serveroch v Európskej únii (Nemecko) a zmluvu o spracúvaní s vami uzatvárame hneď pri registrácii. Starý účet si nechajte otvorený tak dlho, kým si nebudete istí – len v ňom vypnite nové rezervácie.
Vyskúšať sa to dá vedľa seba.
Založenie je zadarmo, takže Bienaro môžete rozbehnúť a vyskúšať skôr, než v starom systéme čokoľvek zrušíte.
Celý cenník nájdete na hlavnej stránke. Podrobný návod krok za krokom nájdete aj v článku o prechode z Booqme (po česky); po prihlásení to isté nájdete v pomocníkovi. Prechádzate odinakiaľ? Máme aj návod na prenos z Reservia.
Booqme je ochranná známka jej vlastníka. Bienaro s ňou nie je nijako spojené; názov používame len na označenie služby, z ktorej prenášate svoje údaje. Reservio je ochranná známka jej vlastníka. Bienaro s ňou nie je nijako spojené; názov používame len na označenie služby, z ktorej prenášate svoje údaje.