Chuyển dữ liệu từ Booqme
Bạn chuyển từ Booqme? Đây là cách chuyển lịch hẹn và khách.
Hai tệp từ hai màn hình và một bản xem trước, trong đó bạn thấy những gì sẽ được ghi trước khi có gì được lưu. Hướng dẫn cho biết bấm vào đâu trong Booqme để xuất, cách tải lên ở chỗ chúng tôi, và những gì được chuyển, những gì không.
- Miễn phí
- Không giới hạn lượt đặt lịch và số khách
- Nhập liên hệ và các lịch hẹn sắp tới
Hướng dẫn này do Bienaro tự chuẩn bị một cách độc lập. Nó không được phát hành hay phê duyệt bởi đơn vị vận hành dịch vụ Booqme. Chúng tôi dùng tên này để chỉ dịch vụ mà bạn có thể chuyển dữ liệu của mình ra.
Bấm vào đâu
Hãy tải dữ liệu về trước khi đăng ký ở bất cứ đâu. Đó là dữ liệu của bạn, dù bạn hoàn tất việc chuyển hay đổi ý.
Lịch hẹn ra CSV
Trong Booqme, mở „Rezervace“ (Lịch hẹn). Trước tiên hãy bỏ hết bộ lọc – tìm kiếm, „Datum“ (Ngày), nhân viên, dịch vụ và trạng thái: bản xuất lấy đúng những gì bạn đang lọc trên trang, nên nếu còn bộ lọc, bạn chỉ tải về một phần. Sau đó bấm „Export“ ở góc trên bên phải và chọn „Export rezervací“ (Xuất lịch hẹn).
Giờ bị chặn ra CSV
Từ cùng menu „Export“ bạn cũng tải được „Export blokace“ (Xuất giờ bị chặn) gồm ngày nghỉ và giờ đóng cửa. Ở chỗ chúng tôi bạn tải lên như giờ bận, để không ai đặt lịch vào đó.
Khách hàng ra CSV
Vào „Zákazníci → Seznam zákazníků“ (Khách hàng → Danh sách khách hàng). Ở góc trên bên phải có hai biểu tượng mũi tên; biểu tượng mũi tên xuống là xuất dữ liệu. Đừng sửa các tệp và đừng mở bằng Excel kể cả „chỉ để xem“ – chúng tôi nhận ra tệp đúng như khi vừa tải về.
Thông tin tính đến tháng 10/2026 – nếu giao diện đã thay đổi, hãy báo cho chúng tôi.
Cách chuyển
- 1
Tải dữ liệu của bạn từ Booqme
Hai tệp, hai màn hình: „Rezervace → Export → Export rezervací“ và „Zákazníci → Seznam zákazníků“ → biểu tượng mũi tên xuống. Hãy lưu cả hai ở nơi mà một tháng sau bạn vẫn tìm thấy – đó là bản sao lưu của bạn, dù bạn hoàn tất việc chuyển hay đổi ý.
- 2
Tạo tài khoản Bienaro
Bạn nhập tên cơ sở và ngành nghề. Trong trình hướng dẫn tạo cơ sở, hãy dán địa chỉ hồ sơ của bạn trên Booqme vào ô „Liên kết tới tiệm của bạn“ – chúng tôi lấy tên, địa chỉ, số điện thoại và toàn bộ bảng giá kèm mô tả, giá và thời lượng dịch vụ. Giờ mở cửa bạn tự bổ sung. Trang web, bảng giá và giờ mở cửa sau đó chạy tại ten-cua-ban.bienaro.com; đặt lịch trực tuyến bạn bật khi nào muốn. Không ai đòi thẻ của bạn.
- 3
Tải dữ liệu lên trong Hướng dẫn chuyển hệ thống
Trong phần quản trị, mở Hướng dẫn chuyển hệ thống. Trước tiên bạn cho biết từ khi nào nhận đặt lịch trực tuyến – đến lúc đó trang web hiển thị số điện thoại của bạn thay cho lịch, nên không ai chiếm mất giờ bạn đã hẹn. Sau đó bạn tải lên bản xuất lịch hẹn và riêng bản xuất khách hàng. Cả hai bạn đều thấy trước trong bản xem trước: cái gì sẽ được ghi, cái gì đã qua, cái gì trùng. Chỉ sau đó dữ liệu mới được lưu.
- 4
Chuyển vào cùng một thời điểm
Vào ngày chuyển, trước tiên hãy tắt đặt lịch trực tuyến mới trong Booqme. Ngay sau đó tải bản xuất lịch hẹn mới nhất và tải lên – cái gì đã có ở chỗ chúng tôi, bản xem trước sẽ báo là trùng và không ghi lại. Chỉ sau đó mới bật nhận đặt lịch trực tuyến trong trình hướng dẫn. Như vậy không bao giờ có hai nơi cùng mời đặt lịch một lúc.
Hướng dẫn chuyển hệ thống bạn tìm trong phần quản trị tại Cài đặt → Hướng dẫn chuyển hệ thống, địa chỉ /admin/prechod. Khách không cần học gì: họ đặt lịch từ đường dẫn bạn gửi.
Những gì được chuyển
Chúng tôi chuyển
Từ bản xuất lịch hẹn: ngày, giờ, tên khách, điện thoại, e-mail, dịch vụ và nhân viên; từ bản xuất khách hàng: tên, điện thoại và e-mail. Số điện thoại chúng tôi chỉ nhận số di động của Séc, Slovakia hoặc Áo; khách có số khác sẽ bị bỏ qua khi nhập và ở lịch hẹn số đó không được chuyển – bản xem trước sẽ liệt kê. Số điện thoại trong tệp thường được ghi ở dạng ="+420…" để Excel không sửa nó, và dòng cuối cùng là dòng tổng „Suma“ – cả hai chúng tôi tự nhận ra và bỏ qua. Chức năng nhập của chúng tôi không lấy giá từ tệp: lịch hẹn nhận giá và thời lượng dịch vụ từ bảng giá của bạn ở chỗ chúng tôi. Nếu với lịch hẹn nào bạn đã thỏa thuận giá khác hoặc thời gian dài hơn, hãy kiểm tra lại trong lịch sau khi nhập.
Chúng tôi không lấy các đồng ý nhận tiếp thị
Từ tệp nhập, chúng tôi không lấy cài đặt tin nhắn tiếp thị. Trước khi bật chúng, hãy kiểm tra bạn được phép liên hệ những khách đó dựa trên cơ sở nào. Tin nhắn về lượt đặt lịch (xác nhận, nhắc lịch) vẫn được gửi bình thường.
Chúng tôi không chuyển điểm thẻ thân thiết, tín dụng và nhãn
Ở chỗ chúng tôi bạn bắt đầu ghi lịch từ ngày chuyển – vì vậy bản xuất đã lưu rất hữu ích nếu có ai hỏi lần cuối ai đó đến là khi nào.
Chúng tôi không chuyển các lịch hẹn đã qua, đã hủy và khách không đến
Chúng thường có trong bản xuất và chỉ chặn mất những giờ có thể đặt lịch. Bản xem trước sẽ liệt kê chúng, để bạn biết những gì không được ghi. Nếu bạn không muốn đưa liên hệ của người khác vào cơ sở dữ liệu, hãy đánh dấu „Chỉ nhập thành giờ bận (không có khách)“ trong bản xem trước.
Chúng tôi cần tệp CSV có dòng tiêu đề, mã hóa UTF-8, tối đa 2.000 dòng và 1 MB. Bản xem trước là nơi cuối cùng sửa lỗi còn rẻ – hãy đọc kỹ.
Câu hỏi thường gặp khi chuyển đổi
Các lịch hẹn đã hẹn có được chuyển sang không?
Có, và đó là lý do chính trang này tồn tại. Trong Booqme, mở „Rezervace“, ở góc trên bên phải chọn „Export → Export rezervací“, và tệp CSV tải về bạn tải lên trong Hướng dẫn chuyển hệ thống. Số điện thoại trong tệp đó được ghi ở dạng đặc biệt vì Excel và dòng cuối là dòng tổng – cả hai chúng tôi nhận ra và bỏ qua. Bản xem trước cho biết cái gì sẽ được ghi, cái gì đã qua, cái gì đã hủy và cái gì trùng với những gì đã có trong lịch. Từ cùng menu, „Export blokace“ cũng dùng được, bạn tải lên như giờ bận.
Những gì không được chuyển?
Cài đặt tin nhắn tiếp thị: chúng tôi không lấy từ tệp nhập, và trước khi bắt đầu gửi lời mời cho khách, hãy kiểm tra xem bạn được phép làm điều đó dựa trên cơ sở nào. Ngoài ra không chuyển tín dụng, điểm thẻ thân thiết, nhãn khách hay lịch sử – các lịch hẹn đã qua, đã hủy và khách không đến. Chúng tôi chuyển liên hệ (tên, điện thoại, e-mail) và các lịch hẹn sắp tới với ngày, giờ, dịch vụ và nhân viên; số điện thoại chỉ nhận số di động của Séc, Slovakia hoặc Áo. Chức năng nhập của chúng tôi không lấy giá từ tệp, giá và thời lượng lịch hẹn lấy theo bảng giá của bạn ở chỗ chúng tôi.
Tệp cần ở định dạng nào?
CSV có dòng tiêu đề, mã hóa UTF-8, tối đa 2.000 dòng và 1 MB. Đừng sửa các tệp đã tải và đừng mở bằng Excel kể cả „chỉ để xem“ – khi lưu lại, dấu tiếng Séc sẽ bị hỏng. Hãy tải lên đúng như khi vừa tải về; dòng tiêu đề chúng tôi tự nhận ra.
Thực tế giá bao nhiêu?
Kalendář 0 Kč, không cần thẻ và không giới hạn lượt đặt lịch và số khách. Rytmus 399 Kč mỗi tháng hoặc 3.990 Kč mỗi năm, đã gồm 2 người đang hoạt động trong nhóm – mỗi người có đăng nhập riêng; mỗi người thêm 100 Kč mỗi tháng (1.000 Kč mỗi năm), tổng cộng tối đa 990 Kč mỗi tháng. Mỗi chi nhánh có tài khoản và gói dịch vụ riêng. Giá cuối cùng, chúng tôi không đóng thuế VAT. Chỉ trả thêm cho các tiện ích bổ sung bạn chọn: tên miền riêng (tên miền mới chúng tôi đăng ký đứng tên cơ sở của bạn với giá 499 Kč mỗi năm), thành viên nhóm thêm ngoài 2 người, SMS vượt mức gói từ tín dụng trả trước và vật liệu in theo đơn đặt. Không có gì bị trừ tự động: bạn nhận hóa đơn có mã QR.
Còn nhắc lịch qua SMS thì sao?
Chúng tôi gửi SMS cùng Rytmus: đã gồm 50 SMS mỗi tháng, thêm từ tín dụng trả trước từ 1,40 Kč mỗi SMS (gói càng lớn, giá càng thấp; tin nhắn dài được tính là nhiều SMS), đến số di động của Séc, Slovakia và Áo. SMS là một phần của Rytmus – trong Kalendář miễn phí chúng tôi gửi xác nhận và nhắc lịch qua e-mail, kèm lịch hẹn đính kèm để thêm vào lịch và đường dẫn để hủy.
Các bạn có API công khai không?
API và webhook là một phần của Rytmus và chúng tôi cung cấp theo yêu cầu: hãy viết cho chúng tôi, thông thường trong vòng hai ngày làm việc chúng tôi sẽ liên hệ lại và thống nhất việc bật. Kể cả không có chúng, bạn vẫn có thể miễn phí và ở mọi gói đưa lịch hẹn vào lịch trên điện thoại (đăng ký định dạng ICS) và yêu cầu xuất dữ liệu bất cứ lúc nào.
Tôi có thể quay lại không?
Có. Khách và lịch sử ghé thăm bạn có thể xuất miễn phí ở định dạng máy đọc được – bạn yêu cầu bất cứ lúc nào, chúng tôi chỉ chuẩn bị tệp sau khi đã qua 72 giờ, vì khách của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai bước và cả khoảng chờ đó. Đánh giá không nằm trong bản xuất. Nếu bạn chỉ ngừng trả Rytmus, trang web, khách và đánh giá vẫn ở lại trong Kalendář miễn phí; nếu bạn xóa cơ sở, sau thời gian cân nhắc 14 ngày chúng tôi xóa dữ liệu của cơ sở, kể cả đánh giá. Cơ sở dữ liệu và bản sao lưu nằm trên máy chủ trong Liên minh châu Âu (Đức), và hợp đồng xử lý dữ liệu được ký với bạn ngay khi đăng ký. Cứ để tài khoản cũ mở cho đến khi bạn chắc chắn – chỉ cần tắt đặt lịch mới trong đó.
Bạn có thể thử song song.
Việc tạo cơ sở là miễn phí, nên bạn có thể chạy thử Bienaro trước khi hủy bất cứ thứ gì ở hệ thống cũ.
Bảng giá đầy đủ bạn tìm trên trang chủ. Hướng dẫn chi tiết từng bước cũng có trong bài viết về chuyển từ Booqme (bằng tiếng Séc); sau khi đăng nhập, bạn tìm thấy nội dung tương tự trong phần trợ giúp. Bạn chuyển từ nơi khác? Chúng tôi cũng có hướng dẫn chuyển từ Reservio.
Booqme là nhãn hiệu của chủ sở hữu nhãn hiệu đó. Bienaro không có bất kỳ liên kết nào với nhãn hiệu này; chúng tôi chỉ dùng tên này để chỉ dịch vụ mà bạn đang chuyển dữ liệu của mình ra. Reservio là nhãn hiệu của chủ sở hữu nhãn hiệu đó. Bienaro không có bất kỳ liên kết nào với nhãn hiệu này; chúng tôi chỉ dùng tên này để chỉ dịch vụ mà bạn đang chuyển dữ liệu của mình ra.