Tôi có cần kiến thức IT không?
Không. Bạn đi qua một trình hướng dẫn ngắn – nhập tên cơ sở, chọn ngành và xác nhận những gì chúng tôi điền sẵn. Ai viết được một bài đăng Instagram thì cũng làm được việc này. Nếu vẫn bị vướng ở đâu, hãy nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ cùng bạn làm từng bước.
Nếu tôi không có ảnh nào thì sao?
Các mẫu được thiết kế có chủ ý để chạy tốt hoàn toàn không cần ảnh: dựa vào kiểu chữ, đường kẻ và bảng giá của bạn. Bạn có thể tải ảnh lên từ điện thoại bất cứ lúc nào sau đó và trang web sẽ tự điều chỉnh.
Tôi có bắt buộc dùng trang web của các bạn để đặt lịch không?
Không. Nếu bạn đã có trang web riêng, chỉ cần dùng phần đặt lịch của chúng tôi: địa chỉ của cơ sở sẽ dẫn thẳng đến trang đặt lịch, và bạn gắn nút, đường dẫn hoặc khung đặt lịch vào trang web của mình. Bạn có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt, nội dung trang web tại chúng tôi vẫn được lưu.
Tôi có thể chỉ có trang web mà không đặt lịch không?
Có. Trang web hoạt động ngay từ khi bạn tạo cơ sở, và bạn bật đặt lịch trực tuyến khi nào muốn. Trước đó, trang web hiển thị bảng giá, giờ mở cửa và thông tin liên hệ, khách sẽ gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn.
Gói có đắt hơn khi có nhiều khách đặt lịch hơn không?
Không. Kalendář miễn phí, Rytmus giá 399 Kč mỗi tháng hoặc 3.990 Kč mỗi năm và giá không thay đổi theo số lượt đặt lịch hay số khách – bao nhiêu khách đặt lịch là việc của riêng bạn. Chúng tôi không đòi thẻ của bạn: bạn tự bật gói và nhận hóa đơn có mã QR với hạn thanh toán 14 ngày. Chúng tôi bật Rytmus khi nhận được tiền, thường trong vòng một ngày làm việc.
Có thời gian dùng thử không?
Ở chúng tôi thì hơi khác. Kalendář, trang web và e-mail gửi khách đều miễn phí và đó không phải bản dùng thử – không có gì kết thúc và sau đó cũng không có gì chuyển sang trả phí. Rytmus (gói thay bạn liên hệ khách, kèm theo nhóm) bạn có thể dùng thử miễn phí 30 ngày ngay từ đầu: bạn bật trong trang quản trị bằng một cú nhấp khi nào thấy tiện, hoặc vào lúc thêm người thứ hai vào nhóm. Bạn không phải nhập thẻ và trong thời gian dùng thử nhóm không giới hạn số người. 30 ngày tính từ lúc bật và quyền đó không mất đi. Sau thời gian dùng thử, không có gì tự bật – bạn chỉ bắt đầu trả tiền khi tự đặt mua Rytmus; đến lúc đó chỉ còn bạn hoạt động (các thành viên khác trong nhóm bị tắt, dữ liệu vẫn còn) và mẫu cao cấp trở về mẫu cơ bản.
Chỗ chúng tôi có nhiều người làm – giá bao nhiêu?
399 Kč mỗi tháng hoặc 3.990 Kč mỗi năm (333 Kč mỗi tháng), và giá đó đã gồm 2 người đang hoạt động trong nhóm. Mỗi người thêm giá 100 Kč mỗi tháng (1.000 Kč mỗi năm), nhưng tổng cộng tối đa 990 Kč mỗi tháng (9.900 Kč mỗi năm) – từ 8 người trở lên bạn trả giá trọn gói, dù có bao nhiêu người. Mỗi người có đăng nhập riêng và lịch riêng. Quyền được xác định theo vai trò: thành viên nhóm chỉ quản lý lịch hẹn của mình, lịch của mình và danh sách chờ (lịch hẹn của người khác chỉ xem được trong chế độ Cả cơ sở và không sửa được), cả nhóm thấy hồ sơ khách, còn doanh thu, thống kê, cài đặt và thanh toán thì chỉ chủ cơ sở thấy. Ai làm một mình thì có Kalendář miễn phí. Nhóm cùng Rytmus bạn được dùng thử 30 ngày miễn phí, không giới hạn số người. Mỗi người tự làm riêng? Mỗi người tạo một tài khoản miễn phí riêng và các bạn không thấy khách của nhau.
Những gì phải trả riêng ngoài gói?
Chỉ các phần bổ sung tùy chọn và mỗi thành viên nhóm thêm ngoài 2 người. Tên miền riêng mới chúng tôi đăng ký cho bạn với giá 499 Kč mỗi năm và chủ sở hữu tên miền sẽ là cơ sở của bạn; tên miền bạn đã có thì bạn tiếp tục trả ở nhà đăng ký của mình, và không có tên miền thì trang chạy tại địa chỉ ten-cua-ban.bienaro.com. Kèm lần thanh toán Rytmus đầu tiên, bạn nhận một bộ ấn phẩm in chào mừng; các ấn phẩm in khác (thẻ hẹn, danh thiếp và phiếu quà tặng) bạn có thể đặt thêm ở chúng tôi nếu muốn, hoặc in ở bất kỳ đâu – với Kalendář bạn tự in tất cả từ PDF, kể cả nhãn dán có mã QR. SMS vượt quá 50 tin mỗi tháng đã gồm trong giá được trả bằng tín dụng trả trước: 300 tin giá 499 Kč, 500 tin giá 749 Kč, 1.000 tin giá 1.399 Kč, tức 1,40 Kč đến 1,66 Kč mỗi SMS. Và gói Rytmus đã gồm 2 người đang hoạt động trong nhóm – mỗi người thêm giá 100 Kč mỗi tháng (1.000 Kč mỗi năm), tổng cộng tối đa 990 Kč mỗi tháng. Ngoài ra không có gì tính riêng: lượt đặt lịch, xuất dữ liệu và mẫu đều không tính thêm.
