Hệ thống quản lý cho tiệm làm tóc: trang web, đặt lịch, khách hàng và số liệu

Có — mỗi dịch vụ có thời lượng và giá riêng, và lịch chỉ đưa ra những khung giờ mà cả dịch vụ vừa vặn. Vì vậy một lần nhuộm highlight ba tiếng không bao giờ rơi vào một tiếng trước giờ đóng cửa, còn một lần cắt ngắn có thể chèn vào khoảng trống mà dịch vụ dài hơn không lấp được. Bạn sửa thời lượng bất cứ lúc nào, thay đổi áp dụng từ lượt đặt lịch tiếp theo.

Được điền sẵn 4 dịch vụ: Cắt tóc nữ, Cắt tóc nam, Nhuộm + cắt tóc, Sấy tạo kiểu. Đây chỉ là gợi ý — tên, giá và thời lượng bạn tự sửa, cái gì không làm thì xóa. Từ đó bảng giá xuất hiện cùng lúc trên trang web và trong biểu mẫu đặt lịch.

Tùy dịch vụ: sau cắt tóc sẽ mời hẹn vào khoảng ngày thứ 42, sau nhuộm vào khoảng ngày thứ 35 — và tính riêng cho từng khách. Lời mời thường được gửi vào ngày hôm sau lần đến từ đặt lịch trực tuyến (nếu đến buổi tối thì vào sáng ngày kia), và nếu khách chưa chọn, hệ thống nhắc lại trước ngày đó; từ lần ghé đều đặn thứ ba, hệ thống tính theo cách khách thực sự đến. Ai đã có lịch hẹn tiếp theo thì không nhận tin, và lời nhắc được gửi tối đa một lần trong 7 ngày, kèm đường dẫn để hủy đăng ký.

Có ích, vì địa chỉ trang web là nơi duy nhất mà công cụ tìm kiếm và bản đồ lấy thông tin của bạn, và bạn có thể đặt nó vào phần mô tả Instagram. Đường dẫn đặt lịch có thể chia sẻ trong stories hoặc in thành mã QR trên tấm thẻ ở quầy. Ai vẫn gọi điện thì bạn ghi tay — vào cùng cuốn lịch đó, nên giờ hẹn không thể chồng lên nhau.

Trên thẻ khách hiện nhãn „3× không đến“, và từ lần vắng mặt thứ hai chúng tôi đề nghị tắt việc đặt lịch qua web cho người đó. Việc chặn không tự xảy ra — chính bạn bấm, khách không thấy thông báo ở đâu cả và bạn vẫn có thể ghi tay cho họ. Nếu suốt một năm không có thêm lần vắng mặt nào, việc chặn tự hủy. Số lần không đến được mỗi cơ sở ghi riêng; Bienaro không chia sẻ giữa các cơ sở và việc chặn chỉ có hiệu lực ở chỗ bạn.